Mai multe garanții. Mai puține griji.
Cu serviciile noastre de garanție, te bucuri de confortul casei tale, știind că ai mereu un partener de încredere alături.
Pentru a începe cu dreptul, primul pas este verificarea inițială a produsului.
Ai achiziționat și instalat recent o centrală sau o pompă de căldură Ferroli? Urmează câțiva pași simpli pentru a solicita verificarea inițială:
Pregătește documentele — Asigură‑te că ai la îndemână factura de achiziție sau bonul fiscal și certificatul de garanție (fizic sau cel inclus în manual).
Contactează centrul de service — Apelează cel mai apropiat centru de asistență tehnică Ferroli și verifică faptul că este autorizat.
Programează verificarea inițială — Stabilește împreună cu tehnicienii data verificării pentru activarea garanției.
Garanția ta, rețeaua noastră de service.
Pentru activarea garanției, este important să contactezi unul dintre cele peste 300 de centre de asistență tehnică Ferroli din România. Cum le recunoști? Brandul Ferroli este vizibil în sediile lor, pe uniforme și pe vehicule, iar lista completă este disponibilă și pe site‑ul nostru.
Găsește acum centrul cel mai apropiat de tine!
Care sunt cele mai frecvente întrebări despre garanția produselor Ferroli
Răspunsurile la cele mai frecvente întrebări despre garanția Ferroli.
Ce se întâmplă dacă apare o problemă?
Dacă ai activat garanția standard, iar produsul tău Ferroli este acoperit corespunzător, nu vei avea niciun cost în cazul unor situații neprevăzute. Nu plătești pentru intervenție, manoperă sau piese de schimb. Tot ce trebuie să faci este să contactezi cel mai apropiat partener service Ferroli și să te bazezi pe profesioniști autorizați.